Hacıbektaş ilçe sakinlerinden M. Cem Kaya yaşanan mağduriyeti şu sözlerle ifade etti; "Hacıbektaş Toki Konutlarında kaloriferler maalesef yanmıyor. Sayın Cumhurbaşkanı'nın oluru ile geçen sene Hacıbektaş'a doğalgaz verilmesine karar verildi. İlçe içinde gerekli altyapı düzenlemeleri yapıldı. Çarşı merkezde bir çok konuta gaz akışı sağlandı ve kullanımlar başlandı. Emeği geçen, başta Sayın Cumhurbaşkan'ımız Sn. Recep Tayyip Erdoğan olmak üzere herkese teşekkürlerimizi iletiyoruz.
Lakin Toki Konutlarında ise yaklaşık 5 aydır doğalgaza dönüşüm çalışmaları ağır aksak ve kör topal devam ediyor. Yüklenici firmanın yetersizliği ve bir takım olumsuz durumlar sonucunda, yüzlerce kişi bu soğukta mecburen elektrikli ısıtıcılara yöneldi. İmkanı olanlar ise kömür sobalı eski müstakil evlerine dönüş yaptılar. Binaların önceki ısıtma sistemine ait kömürlü kazanların da sökülmesi sonucu, bu soğuk havalarda konutlarda yaşayan yaşlı, çocuk ve hastalar mağdur edildi. Yetkililerden ivedilikle bütün ihmalkarlıkları hukuken berteraf etmelerini, gaz akışının sağlanmasını ve bu insan yaşamını ilgilendiren konunun havalar iyice soğumadan çözümlenmesini talep ediyoruz..."